チェックイン・チェックアウト、門限

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン 15:00
チェックアウト 10:00
宿泊プランにチェックイン・チェックアウト時間を定めている場合、そちらが優先されます。
門限はありますか?
防犯のため深夜24:00~5:00の間、正面玄関を施錠しております。
この間にお帰りの場合は、ルームカード(ルームキー)で解錠できます。

大浴場

大浴場について教えてください。(利用時間、場所など)
男女とも1階にございます。
入浴時間は、15:00~24:00 / 5:00~8:00 になります。
タオル類は客室よりご持参ください。
大浴場のご利用方法(女性セキュリティ関連)は、チェックインの際ご案内します。
貸切はできますか?
大浴場の貸切利用は承っておりません。
セイフティボックスは、どこにありますか?
全ての客室に、セイフティボックス(金庫)がございます。
貴重品は客室のセイフティボックスをご利用ください。

サービスに関して

モーニングコールは可能ですか?
モーニングコールのサービスはありませんが、客室にアラーム時計がございます。
フロントで販売している物はありますか?
フロントでの販売はございません。
お隣にチェーンストア ニシナ本店がございます。
宅配便の受付はできますか?
お荷物の発送は、フロントにお申し付けください。
お受け取りは、着払い、現金等の貴重品、生もの・冷凍冷蔵品はお預かりできません。
チェックイン日の15:00より前にホテルへ荷物が届くようお願いします。
また発送時の伝票にはご宿泊者様氏名とチェックイン日をご記入し、お送りください。

ご予約、料金

ペットと一緒に宿泊できますか?
誠に申し訳ございませんが、ペット連れのご入館はご遠慮いただいております。
補助犬をお連れのお客様は、事前にご一報くださいませ。
何歳から宿泊料金が必要ですか? 子どもは添い寝ができますか?
添い寝の場合、未就学児は無料です。
ベッドを一人で1台使う場合、年齢に関わらず大人と同料金となります。
使えるクレジットカードの種類を教えてください。 銀聯カードカードは使えますか?
VISA、JCB、American Express、Diners Club、UC、DC、Master Card、NICOS、銀聯カードをご利用いただけます。
ICカードは使えますか?(Suica、PASMOなど)
ご利用いただけません。今後ご利用可能になりましたら、公式ホームページ等でお知らせします。
精算をするのはいつですか?
ご宿泊代金はチェックイン時に清算していただきます。

朝食

朝食会場の席は予約できますか?
誠に申し訳ございませんが、ご予約は承っておりません。先着順でご案内させていただきます。
料理に個別のアレルギー表示はありますか?
あいにく個別の表示はございません。
調理場・調理器具・食器・洗浄機器などは、全てのメニューにおいて共通となっております。
また食材の抜き取り等は対応しておりません。ご了承くださいますようお願いいたします。
コンタミネーション(※)について十分ご理解いただいたうえでご利用ください。

※コンタミネーションとは
原材料として使用していないにも関わらず、調理・提供の際にアレルギー物質が微量混入してしまうこと。
お客様の症状の程度、またその日の体調により、アレルギー物質の微量な混入でも発症する場合がございます。
素泊まりプランを予約した場合、当日朝食を付けられますか?
チェックイン時にフロントスタッフにお申し付けください。代金は550円(税込)となります。
朝食の時間を教えてください。
ご朝食のお時間は6:30~9:00(ラストオーダー8:45)となります。

館内設備、インターネット

宴会場はありますか?
あいにく宴会場はございません。
卓球やカラオケ設備はありますか?
あいにく卓球、カラオケ設備はございません。
Wi-Fiは全館使用可能ですか?
無料で接続できるWi-Fiを朝食会場、客室内にご用意しています。
接続に必要なパスワードは、客室テレビの表示をご覧頂くか、フロント係にお尋ねください。
インターネット接続できるPCの貸出はありますか?
PC等の貸出はございません。インターネットのご利用は、ご自身の機器で行ってください。

コンビニエンスストアなど

近くにコンビニはありますか?
徒歩約6分のところにセブンイレブン 倉敷水島西常盤町店がございます。
ホテル近くに、どのような店がありますか?
お隣にチェーンストア ニシナ本店、スナック・居酒屋が多数ございます。

客室・設備に関して

バリアフリーですか? バリアフリー客室はありますか?
玄関にスロープがあり、またロビーに多目的トイレがございます。
バリアフリー対応のユニバーサルルームがございます。
コインランドリーについて教えてください。
洗濯機300円、乾燥機30分100円
1階に洗濯機2台、乾燥機2台用意しております。
アイロンやズボンプレッサーはありますか?
いずれもご用意しております。
アイロンは、フロントにお申し付けください。
ズボンプレッサーは、エレベーターホールにございます。客室でご利用いただき、元の場所にお戻しください。
大浴場はバリアフリーですか? 手すりはありますか?
男女とも、内湯に手すりが1ヶ所ずつございます。

アクセス、駐車場に関して

駐車場は無料ですか? 何台分ありますか? 平面ですか、機械式ですか?
駐車場は無料です。13台分(一般12台・障害者用1台)ございます。全て平面(屋外)駐車場です。
オートバイを駐車できますか? 自転車を客室に持ち込めますか?
オートバイの駐車可能です。自動車と同じ屋外(平面)駐車場をご利用いただきます。
自転車は基本的に屋外駐輪となり、客室への持ち込みはお断りしております。
駐車場の事前予約はできますか? 外出中、同じ駐車場を確保できますか?
予約は承っておりません。
また駐車場の確保は致しかねます。都度空いている場所を確認いただき、ご利用ください。
駐車場は高さ・幅などの制限がありますか?
全て屋外駐車場ですので、高さ制限はございません。大型車の駐車希望がありましたら、事前にホテルにご相談ください。
最寄りのインターチェンジはどこですか?
お車でお越しの方は、以下のICが便利です。
山陽自動車道倉敷ICからお車で約30分(約13km)
山陽自動車道玉島ICからお車で約25分(約11km)
瀬戸中央自動車道水島ICからお車で約12分(約7km)
ザ・セレクトン倉敷水島までの送迎はありますか?
送迎サービスは、御座いません。
水島臨海鉄道常盤駅からのアクセスを教えてください
水島臨海鉄道常盤駅から徒歩1分(約100m)となります。